一、营造清洁的购物环境
随着我国零售行业经济的迅速发展和人们的生活水平不断提高,单纯的商品丰满与否、单纯的价格比较、单纯的会员积分已经无法满足消费者对商家的要求和期望。消费者的整体消费形态已从以往的“物美价廉、节衣缩食”发展到今天“个性购物、健康购物、快乐购物”的高度。
因此,消费者对购物环境的清洁程度越来越关注,是吸引他们再次光顾的关键因素之一。商场超市的各级人员对环境卫生的重要性必须有深刻的认识,并努力营造良好的购物环境,以此提升商场的整洁干净的形象并推动销售的增长和提高顾客忠诚度。
二、商场超市需要清洁的区域
瑞海清洁提醒您商场超市需要保洁的区域包括:
(1)室外公共区域:室外购物广场、设备设施门、大门口、垃圾桶、休息椅、停车场等。
(2)卖场专区公共区域:地面、墙面、天花板、地毯、灯具、橱窗、镜面、玻璃、柜台、电梯、楼梯通道、洗手间、货架卫生、商品卫生、桌面及周围隔板、专柜设备、不锈钢包边、护栏、柱子、铝板、木质设备、试衣间等。
(3)公共服务区域:收银台、收银机、存包台、服务台、卷闸门、火栓灭火器、购物车等。
(4)生鲜、熟食区域及后方加工区域:地面、墙面、海鲜档口、鲜肉档口、蔬菜档口、熟食档口、制售间、清洗场所、抽油烟机、下水道、工作台面、食品加工工具、容器、食品陈列橱窗、风口等。
(5)商场办公区域:办公室、广播室、保卫室、理货区、发货区、周转仓,更衣室、办公室、会议室、培训室等。
三、商场超市清洁一站式解决方案
1、日常保洁
(1)上班前把室外购物广场清洗干净、随时安排清洁人员清扫杂物,保持地面无烟头、纸屑、垃圾、杂物。
(2)每天随时用日常简单保洁工具清洁卖场专区公共区域,保证区域无杂物、
无尘无积水、干净整洁。
(3)每天随时用日常简单保洁工具将生鲜熟食区域及后方加工区域地面清扫、
清洗干净,除异味、消毒、及时清理垃圾,保持清洁。
(4)商场超市办公区域保持光亮、整洁、无污渍、无灰尘。
(5)下雨天门口要放置防滑告示牌及地垫和雨伞架,并增加拖拭清洁的次数。
(6)每天下班前对地面、地板、食物摆放柜进行彻底清洁,去污渍、除灰尘。
瑞海清洁针对不同的清洁对象,不同区域提供多远化、个性化的清洁设备和独特的清洁解决方案,倾心地帮助商场创造一个清洁的购物环境,给消费者创造一个更清洁、更安全、更健康的幸福消费环境。
2、定期清洁
(1)定期彻底清洁地面、墙壁、天花板、灯具等,保证无灰尘、整洁干净。
(2)定期对地面清洗、抛光、晶面、打蜡等,清洁保养地面。
(3)定期进行全方位的吸尘吸水清洁,保证商场无明显的灰尘和积水,保持干净整洁的购物环境。
(4)对通道、楼道、电梯进行定期的清洗、清擦。
(5)对地毯区域、门窗、外墙进行定期的保洁。
(6)定期进行全方位消杀。
针对不同的商场超市服务水平,不同区域、不同的清洁面积、商场超市应该选择使用不同的清洁工具组合,瑞海清洁为您提供了一套优质高效的专业清洁设备,使得商场所有的清洁难题迎刃而解,从而让消费者在最清洁、最健康的环境下完成一次最快乐的购物。
四、清洁剂的使用方案
瑞海清洁公司为商场提供多样化的清洁剂产品组合包括:庄臣清洁剂系列、康雅清洁系列、超宝清洁剂系列。商场可以根据各自的需求来采购不同的清洁剂
五、瑞海清洁产品推荐(详见www.029qingjieshebei.com)
1、高压清洗机
清洁难题:顽固污渍、墙体
产品特性:爱德罗高压清洗机是国际高压清洗机得奖的品牌,物业协会推荐使用产品,设计灵巧,可以提高工作效率,是一款性价比非常高的清洗机,适用于多种清洗环境。广泛使用于酒店、物业保洁公司、环卫等。大脚轮胎设计,特别方便移动。
益处:质量保证、提供完善售后、无需顾客担忧、公司常被现货,客户可随时参观。
2、洗地机
清洁难题:灰尘、污渍、水迹
解决方案:坦能T3e 、坦能T5e
产品特性:清洗地面无需清洁剂;操作简单,吸水扒拆卸无需工具;一台坦能T3e 可代替5个人工,每小时清洁面积2200平方米。
益处:机身灵活方便,转向空间小,在狭小的空间内,也能清洗自如。
3、托线式洗地机
清洁难题:垃圾、污渍、水迹
解决方案:坦能T1、坦能L2
产品特性:托线式洗地机、无需充电
益处:随时随地可以工作,给员工一个健康的工作环境。
4、扫地机
清洁难题:沙砾、灰尘、纸屑垃圾、落叶、烟蒂
解决方案:rcm扫地机
产品特性:灰尘控制系统,全方位的操作视野令操作更加安全
益处:室内的灰尘90%都是从外面带入的,做好小区道路的清洁可以 有效提高室内的洁净度。同时解决大型清扫车无法清扫小区内部狭小通道。
5、清洁用具
6、电动垃圾储运车
解决方案:垃圾清运车
益处:运行噪音小,使用寿命长,结构简单操作方具有倒车开关,可以方便的实现倒车行驶功能,适合在道路狭窄的胡同小巷运行。
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