清洁设备的使用者,可能是清洁设备直接购买者(终端客户),也可能是间接购买者,如何为清洁设备使用者选购一款最合适的清洁设备?这是购买部门和瑞海公司共同的使命和责任,清洁设备行业与其它行业比较有其共性,也有自身的特殊性。总结起来,选购时需要慎重考虑的主要以下几点:
A、核心竞争力 B、机器性能 C、资金预算 D、维修服务 E、风险评估
1、选购:清洁设备要把握实用原则
清洁设备款式、自动化程度、制造商、采用的工艺流程、配件、国产还是进口还是合资生产等,这许多的要素导致了设备之间差别不小。我们都有购买产品的经历,往往随欲望的膨胀忘却理性消费,一般理性消费者通常都会通过各种传播渠道来了解清洁设备企业、品牌、机器、服务等大概的信息,所以建议采购者保持清醒务实的采购意识。
2、了解市场:知己知彼,百战不殆
清洁设备购买者对产品或者品牌的获悉,主要通过以下方式:一是因需求而去寻找信息;二是通过各种传播媒介接收到部分信息(网络,实地考察,研讨会,清洁展览会,)三是客户转介绍,人际关系层面(使用经验,解决问题)。选购者作为非行内人士,可以先比较,权衡利弊,三思而后行。同时对于倡导环境清洁的清洁设备供应商,不仅有满足客户各种需求的责任,同时也承担着通过各种传播渠道正确引导消费行为的义务。训练有素的专业清洁设备人士,如销售人员,维修人员等对行业分析,产品分析和评价是对经验善浅的业内或业外人士重要的参考信息。各大清洁设备供应商制作的各种宣传资料能为选购者提供了大量的产品信息,这也是增强信息了解度的途径之一。
3、留意是否建有售后服务中心或者服务站
采购清洁设备的时候,采购方往往是“强势”一方。商家为销售出产品,会一定程度的迎合采购方的需求,无论如何,需注意其是否建有售后服务中心或服务站,否则当产品在使用一段时间后如果需要维修或者更换零配件,恶劣的售后服务将成为噩梦般的存在,因此,前期投入和后续服务需要综合考虑。
瑞海清洁成立十年来致力于先进的清洁设备与科学的清洁理念的传播,现已成为西北最大、最专业的清洁设备供应商。
瑞海拥有独立完善的客户服务中心,24小时服务热线,六小时快速响应,专业的售后维修工程师,全面标准的操作维保培训,完善的售后服务体系,将管家式服务理念落到实处,确保客户全程无忧。同时持续不断地为客户提供性价比最高的产品及服务,让客户享有最高效的清洁解决方案。
如有关于产品采购过程中出现的任何疑问,可致电瑞海公司24小时客户服务电话13659255725,欢迎您的来电。
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