热烈祝贺我公司正式通过ISO9001国际标准质量体系认证。
ISO是国际标准化组织(International Organization
for Standardization)的简称。该组织于一九八七年公布有关ISO9000质量管理制度的国际标准,适合于全世界各行各业用以提高企业的产品、 工程或服务的质量档次,从而达到世界认可的水平。ISO9001质量体系规定了质量管理体系要求,包括开发设计、生产、安装和服务的质量保证模式,用于组织证实其具备提供满足顾客要求和适用的法规要求的能力。
在标准体系建设过程中,公司加强宣教教育,使全体员工的责任意识、管理意识和质量意识得到增强,积极主动参与到公司标准化建设中;加强操作流程的规范,风险得到有效控制,使业务管理水平得到进一步的提高;加强内部的审核管理,进一步加强自我发现问题、自我改进、自我完善的机制;加强管理文件的修改和完善, 对经营管理、人力资源管理、财务管理、行政事务管理等方面的30余个文件进行规范,使其符合国家、行业规定要求,促进了公司内部管理的标准化、程序化、规范化,为公司实现全面的科学管理奠定了基础。
为促进质量目标的实现,其中明确了以下八项质量管理原则:
1.以顾客为中心
2.领导作用
3.全员参与
4.过程方法
5.管理的系统方法
6.持续改进
7.基于事实的决策方法
8.互利的供方关系
我公司围绕这8项基本管理原则展开内部学习和培训,根据标准要求建立了质量管理体系,编制文件,实施和保持,持续改进质量管理体系的有效性,确保了满足法律法规要求和顾客要求以及本公司基于自身发展所提出的要求。于2014年3月中旬通过了质量认证。
我们会继续秉承以往优秀的管理模式,继续按照质量管理体系的程序方法完善我们的服务,我们相信质量体系的建立和贯彻执行,将有助于公司不断提升质量管理水平,在市场竞争中树立良好的企业形象和信誉,同事也将对公司的长远发展具有重要意义。
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