不是我们和厕所杠上了
而是这些人真的值得说道说道
繁杂的工具，简单的重复操作
他们的工作让人想到的只是脏和累
然而他们却拥有最开朗的笑容
说说保洁员们的那些事儿
用“可爱”来形容他们真的再合适不过
 张主管 有的保洁阿姨都已经是我妈妈的年纪，但她们像孩子一样，很简单，很善良。
作为80后，如何管理这些员工，让他们信服呢？  小编
张主管其实就是“以理服人、以情动人”。工作上，我和她们讲道理、讲怎样站在业主立场上看问题；生活上，多关心大家，力所能及帮她们排忧解难。同时，考虑到她们的文化水平有限，把复杂的工作要求简单化，把文字转化成图形，一目了然！  张主管你看~我们把操作规范做成了可视化墙贴，连洗手间的签到表也是图文并茂。 那您觉得保洁工作的难点在哪里呢？
张主管 物业保洁负责的是公共区域，写字楼最难的应该是洗手间。每位保洁员要负责4个楼层，也就是8个洗手间，必须保证在上班高峰之前把洗手间卫生彻底做一遍。张主管我们保洁人员都会配备一个“百宝箱”，里面有全能水、马桶刷、百洁布、抹布等工具。
嚯~这从里到外、从上到下角角落落一遍下来得花不少时间吧？
张主管 半小时才能做完一间洗手间。地面、墙面、门框、小便池、蹲坑、卷纸盒、镜面、洗手池、洗手台、茶渣桶……如果洗手池或蹲坑有顽渍，那清理起来得更久。其实搞卫生容易，难的是维护公共区域的清洁。我会让员工利用碎片时间，看一下出风口、安全栓之类的设施设备有没有积尘。
急性子的张主管也会在“看不下去”的时候自己动手示范
在与张主管的对话中发现，保洁员其实是我们最常见到却也最不了解的，每天出门看到他们在小区里清扫，进了公司所在的写字楼发现他们在用尘推清洁地面，进了电梯还偶尔撞见他们正在擦墙面……有时候，我们肉眼望去已经很干净了，可那一点点水渍与污垢永远逃不过保洁员的“鹰眼”，然后毫无怨言地拿起工具将其“消灭”。
可爱的保洁员，没有太高的文化水平，也不善言辞，或许对您的提问，大多只能是笑笑道抱歉，可我们生活、工作的良好环境都依赖于辛勤劳动的他们。
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